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Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 30 octobre 2026
La présente politique décrit la manière dont BOBICLOU VINCENNES collecte, utilise et protège les données personnelles des personnes qui consultent le site velo-electrique-vincennes.com (le « Site »), conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
NS Plug and Ride, SAS au capital de 5 000 € (SIREN 949 520 852, RCS Créteil), 8 rue Robert Giraudineau, 94300 Vincennes, exploitant le magasin BOBICLOU Vincennes. Contact : vincennes@bobiclou.fr · 01 48 81 03 39.
2. Données collectées
Lorsque vous utilisez nos formulaires (contact, demande d'essai, demande entreprise) : nom, e-mail, téléphone et contenu de votre demande. Lors de la navigation : données techniques (adresse IP, navigateur, pages consultées, date et heure, type d'appareil), notamment via les cookies décrits à l'article 5. Le Site ne propose aucun paiement en ligne et ne collecte aucune donnée bancaire.
3. Finalités
Répondre à vos demandes de contact, d'essai, de devis ou de rendez-vous ; assurer le fonctionnement et la sécurité du Site ; mesurer sa fréquentation pour l'améliorer. Pas de prospection commerciale sans votre consentement.
4. Bases légales
Mesures précontractuelles ou intérêt légitime pour répondre à vos demandes ; consentement pour les cookies non essentiels ; intérêt légitime pour la mesure d'audience.
5. Cookies
Cookies techniques essentiels déposés par notre hébergeur (Wix.com), nécessaires au fonctionnement du Site. Cookies de mesure d'audience. Vous pouvez gérer votre consentement aux cookies non essentiels via le bandeau prévu à cet effet ou les paramètres de votre navigateur ; leur refus n'empêche pas la consultation du Site.
6. Destinataires
L'équipe de BOBICLOU Vincennes et nos prestataires techniques, notamment Wix.com Ltd (hébergement), dans le cadre strict de leur prestation. Nous ne vendons ni ne louons vos données.
7. Durée de conservation
Données de formulaire : le temps de traiter votre demande, puis 3 ans maximum après notre dernier échange, sauf demande de suppression. Données de mesure d'audience : 13 mois maximum.
8. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données.
9. Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition, limitation et portabilité. Pour les exercer, écrivez-nous à vincennes@bobiclou.fr : nous répondons sous un mois. Vous pouvez aussi saisir la CNIL (www.cnil.fr).
10. Liens externes
Le Site contient des liens vers d'autres sites (Moustache, bobiclou-adventure.fr, trouver-un-reparateur.fr, Laka, réseaux sociaux) dont nous ne maîtrisons pas les pratiques en matière de données.